Hakkımda
PROFESYONEL DENEYİM
BUKAFA
| Müşteri Müdürü
07.2023 –
Günümüz
Kültür ve Turizm Bakanlığı Türkiye Turizm Tanıtım
ve Geliştirme Ajansı (TGA) için GoTürkiye web platformunun iletişim süreçlerine
liderlik ettim. 49 ülkeyi kapsayan global dijital iletişim yönetimini
üstlendim. 2025 yılında yenilenen GoTürkiye arayüzü ile proje Altın Örümcek
1.'lik Ödülü'ne layık görüldü. Milli Eğitim Bakanlığı, Atatürk Kültür Merkezi
ve Digital Experience Museums projelerinde stratejik ve operasyonel liderlik
sağladım. THY Blog içerik, SEO
operasyonlarında ve Turkish Cargo yeni web sitesi oluşum süreçlerinde aktif rol
oynadım.
REPUBLICA
| Müşteri İlişkileri Direktörü
10.2022 –
06.2023
Bilgili Holding Artweeks (Akaretler) projelerinin
planlama sürecinde aktif rol aldım. Ritz-Carlton Residences Türkiye'nin ilk ve
tek residence projesinin lansman planlamasına liderlik ettim. Zorlu Holding,
Zorlu PSM, W Hotel ve Vadi İstanbul markalarının iletişim süreçlerini yönettim.
CREPOL
| Müşteri İlişkileri Direktörü
05.2021 –
10.2022
Ajansın konvansiyonel ve dijital ekiplerini
yönettim. Sağlık iletişimindeki kısıtlamalara rağmen sağlık portföyündeki
markalar için entegre iletişim stratejileri geliştirdim. Eczacıbaşı, Abbott,
Abdi İbrahim, Recordati ve Ali Raif markalarının iletişim süreçlerini yönettim.
OZICOM
| Müşteri İlişkileri Direktörü
11.2016 –
05.2021
Ajans müşterileri için entegre iletişim ve marka
konumlandırma stratejileri geliştirdim. Konvansiyonel ve dijital müşteri
ilişkileri ekiplerinin yöneticiliğini yaptım. Bayer, Enplus, Hisar Çatal Kaşık,
Stabilo, Pilot, Babyliss, Mapple Bear Eğitim Kurumları, Çetinkaya ve Umur Grup
markalarıyla çalıştım.
9.
SANAD | Müşteri İlişkileri ve Strateji Direktörü
08.2014 –
10.2016
Ajans müşterileri için bütünleşik pazarlama
iletişimi stratejileri oluşturdum ve Müşteri İlişkileri Departmanı'nı yönettim.
Türkiye Petrolleri, Milli Saraylar, Emsey Hospital, Vizyon Koleji, Kiaş, Ceylan
İnşaat ve Vikko markalarıyla çalıştım.
MESSAGE
İLETİŞİM | Müşteri İlişkileri Direktörü
10.2012 –
08.2014
Müşteri ilişkileri yönetiminin yanı sıra alternatif
iletişim ve lansman projeleri geliştirdim. Toyota, Skoda, Scania, Thermo King
ve Sağlık Bakanlığı projelerinde görev aldım.
STATÜ
NEWTON REKLAM | Müşteri İlişkileri Direktörü
11.2010 –
04.2012
D-Smart'ın yeni marka konumlandırma sürecinde aktif
rol alarak satışların %20 artmasına katkı sağladım. Disney Türkiye projelerinin
iletişim ve etkinlik yönetimini üstlendim. Toshiba notebook serilerinin çizgi
altı iletişim süreçlerine liderlik ettim.
C4
REKLAM | Müşteri İlişkileri Direktörü
04.2008 –
09.2010
Casper Bilgisayar'ın marka konumlandırma sürecini
yönettim ve reklam filmlerinin hayata geçirilmesinde aktif rol aldım. TEMSA ve
Sofa – Anamurium projelerinde görev aldım.
BCOM
REKLAM | Müşteri İlişkileri Direktörü
03.2007 –
04.2008
Medical Park'ı ajansa kazandırarak "Herkes için
sağlık" sloganı ile kurumsal kimliğini oluşturdum. Koç Allianz, Borusan
Holding, Borusan Telekom, Ülker Golf ve Sapphire projelerinde marka ve lansman
süreçlerini yönettim.
MARCOM
LEO BURNETT | Müşteri İlişkileri Direktörü
02.2004 –
03.2006
Philips'in tüm ürün gruplarının global iletişim
stratejilerinin Türkiye adaptasyonunu yönettim. Chevrolet için geliştirilen
Kalostop projesi ile Altın Pusula Birincilik Ödülü ve GM global "Best in Class"
ödülü kazanıldı. Sanofi-Aventis'in tüm ilaç gruplarının Türkiye iletişim
stratejilerini yönettim.
MAVİ
İLETİŞİM GRUBU | Müşteri İlişkileri Direktörü
04.2002 –
02.2004
Amerikan Hastanesi'ni ajansa kazandırarak grubun en
büyük müşterisi hâline getirdim. Eczacıbaşı Sağlık, Schwarzkopf, Jaguar ve
Kalekim markalarının iletişim stratejilerini yönettim.
ASSIST
İLETİŞİM | Müşteri İlişkileri Süpervizörü
07.2000 –
04.2002
Volkswagen lansmanlarını ve Polo Ladies Cup
organizasyonunu yönettim. BP Fuel Club sadakat programının yönetiminde görev
aldım.
EĞİTİM
Anadolu Üniversitesi – İşletme Fakültesi
Çalışma Ekonomisi ve Endüstriyel İlişkiler
YABANCI DİL
İngilizce – Çok İyi
ÖDÜLLER
•
Altın Pusula – Chevrolet Kalostop Projesi
• Altın Örümcek – GoTürkiye (2025)